GRATIS VERZENDING
We zijn blij dat we onze klanten veel waarde en service kunnen bieden. Daarom bieden wij gratis verzending aan voor bestellingen boven de 10€.
VERZENDING NAAR MEER DAN 200 LANDEN
We zijn er trots op dat we internationale verzenddiensten kunnen aanbieden. Er zijn echter enkele locaties waar we niet naartoe kunnen verzenden. Als je toevallig uit één van die landen komt, stuur dan een e-mail naar klanten@dehobbyplaneet.nl
KLANTEN
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten als de artikelen eenmaal zijn verzonden. Door de aankoop van onze producten, stem je ermee in dat één of meer pakketten kunnen worden verzonden en dat er douanekosten in rekening worden gebracht.
VERZENDINGSTIJD
De verzendtijd bedraagt ongeveer 5 tot 12 werkdagen (afhankelijk van het adres kan dit iets langer duren). Elke bestelling heeft een verwerkingstijd van 1 tot 3 werkdagen.
TRACK & TRACE
Je ontvangt een e-mail met een volgnummer zodra de bestelling is verzonden, maar soms is er vanwege de gratis verzending geen volgnummer beschikbaar.
Als je nog andere vragen hebt, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om je zo snel mogelijk te helpen.